রেফারেন্স

শর্তাবলী যা স্পষ্ট এবং সোজা

i111 এ খেলার আগে আপনার জানা উচিত আপনার অধিকার এবং দায়বদ্ধতা। এই পৃষ্ঠায় আমরা অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে জমা, উত্তোলন এবং গেমপ্লের প্রতিটি অংশ স্পষ্টভাবে বলি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

বাংলাদেশে আইনি সেবাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতিbKash, Nagad, Rocket সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
i111 শর্তাবলী যা স্পষ্ট এবং সোজা
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন এবং সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে স্পষ্টতা প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং নম্বরের মাধ্যমে আমরা বাংলায় সাহায্য দিই। আপনার অধিকার বুঝতে এবং নীতি মেনে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা i111 অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি বার্তা পাঠান এবং আমাদের টিম তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়। বাংলায় সহায়তা, সপ্তাহের প্রতিদিন।
ইমেইল যোগাযোগ বিস্তারিত প্রশ্ন বা নীতি সম্পর্কিত অনুসন্ধান ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সত্যতা যাচাই করি।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা কেন্দ্র আপনার i111 অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস খুলুন এবং 'সাহায্য' ট্যাপ করুন। নীতি সম্পর্কিত তথ্য এবং সাধারণ উত্তর সরাসরি সেখানে পাবেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষা

ডেটা, গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্টেড। আমরা bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে শুধুমাত্র যে পরিমাণ জমা বা উত্তোলন প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধু আপনি জানেন এবং মোবাইল ভেরিফিকেশন দিয়ে…

এনক্রিপশন এবং SSL

সকল ডেটা SSL ১২৮-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার বেটিং, জমা এবং পার্সোনাল তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।

পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নিন এবং সেটিংসে মোবাইল যাচাইকরণ চালু করুন। প্রতিটি লগইনে আমরা অতিরিক্ত কোড পাঠাই যাতে শুধু আপনি প্রবেশ করতে পারেন।

লেনদেন রেকর্ড এবং ইতিহাস

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং বেট স্বচ্ছভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে লেখা থাকে। আপনি যেকোনো সময় পূর্ণ লেনদেন প্রতিবেদন ডাউনলোড করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও প্রয়োজনীয় রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়।

তথ্য সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার

আপনার নাম, ফোন বা ইমেইল পরিবর্তন করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বৈধ অনুরোধে আমরা তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলতে সাহায্য করি।

ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ারিং নীতি

আপনার তথ্য কখনো মার্কেটিং বা বিক্রয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি সম্মতির জন্য শেয়ার করা হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, একজন খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। আপনার নাম, ফোন এবং পরিচয় যাচাইকরণ ব্যবহার করে আমরা নিশ্চিত করি।

বাংলাদেশের আইন এবং অর্থনৈতিক নিয়মকানুন মেনে চলতে আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়কে সুরক্ষা দেয় এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে। জমানো অর্থ ফেরত দেওয়ার আগে তদন্ত সম্পন্ন করা হয়। আমরা প্রথমে আপনাকে সতর্ক জানাই এবং সংশোধনের সুযোগ দিই।

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত হতে হবে এবং পেমেন্ট ওয়ালেট আপনার নামে থাকতে হবে। নূন্যতম জমার পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা। লেনদেন সম্পূর্ণ হতে সাধারণত এক মিনিট সময় লাগে।

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন। bKash, Nagad, Rocket এ রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ২-৩ দিন লাগতে পারে।

SSL এনক্রিপশন, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে আমরা ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করি এবং অবিলম্বে আপনাকে জানাই।

সাপোর্ট টিমে লিখিত অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই করান। নাম বা ফোন নম্বর পরিবর্তনে কয়েক ঘণ্টা সময় লাগে। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছতে আইনি নিয়ম অনুসরণ করা হয়।