রেফারেন্স

i111-এ আইনি সুরক্ষা স্পষ্ট এবং সরল

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমরা আপনার অধিকার রক্ষা করি এবং স্বচ্ছভাবে কাজ করি।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তালেনদেন স্বচ্ছতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
i111 i111-এ আইনি সুরক্ষা স্পষ্ট এবং সরল
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইল থেকে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন বা ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত জানান। আমরা স্থানীয় সময় অনুযায়ী দ্রুত উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে যেকোনো সময় আমাদের সাথে চ্যাট করুন। মোবাইলে দ্রুত সমাধান পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত তথ্য বা ডকুমেন্ট পাঠানোর জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে সরাসরি বার্তা পাঠান। আমরা নিরাপদ চ্যানেল ব্যবহার করি সবসময়।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

i111 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করে। আপনার খেলার ইতিহাস, জমা-উত্তোলনের রেকর্ড এবং যোগাযোগ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার সমস্ত লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো জায়গা থেকে নিরাপদ।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইন অনুযায়ী কত দিন রেকর্ড রাখব তা স্পষ্টভাবে বলি। লেনদেন ইতিহাস আপনার হিসাবের জন্য প্রয়োজনীয় সময় সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা বাড়াতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা আপডেট করতে পারেন। সেটিংস থেকে সরাসরি পরিবর্তন করুন বা সাপোর্টকে বলুন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না। শুধুমাত্র নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য আবশ্যক তথ্য শেয়ার করি।

আপনার অধিকার এবং যোগাযোগ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে জবাব দিই।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যা খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেসা করে। আপনার উত্তর না পেলে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে আমাদের কাছে পৌঁছান।

আপনার বয়স বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী খেলার জন্য যোগ্য হতে হবে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আপনার তথ্য যাচাই করা হবে। ভুল বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলবেন না, কারণ পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ব্যাংক তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা এই তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো ব্যবসায়ের কাছে বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন। যদি কিছু মুছতে বা সংশোধন করতে চান তবে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। আমরা নিরাপত্তা যাচাই করার পর পরিবর্তন করি।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি বাংলাদেশের পেমেন্ট পার্টনারে যায়, i111 সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চয়তা পাই।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। লাইভ চ্যাটে আপনার অ্যাকাউন্ট বা ইমেইল অবস্থা বলুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে সাহায্য করি।

আমরা নতুন শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইলেও জানাই যাতে আপনি জানতে পারেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি এবং বাকি অর্থ ফেরত দেব। তারপর আপনার কিছু রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সীমিত সময় রাখি। বাকি সব তথ্য নিরাপদে মুছি।